Wenn Sie Ihr DAZN-Abonnement kündigen möchten, müssen Sie einige wichtige Punkte beachten, damit keine unerwarteten Abbuchungen erfolgen. DAZN ist ein Streamingdienst, der vor allem für Sportübertragungen wie Basketball, Tennis und American Football bekannt ist. Wenn Sie aufgrund von Störungen oder hohen Preisen Ihr Abo beenden möchten, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun.
Kündigungsfristen und Abo-Modelle
Der Streamingdienst DAZN bietet seiner Kundschaft unterschiedliche Pakete an. Hierzu zählen etwa DAZN Unlimited und DAZN Super Sports. Die Unterschiede der einzelnen Pakete zeigen sich vor allem in den Preisen und Inhalten. Doch auch die einzelnen Kündigungsfristen und Mindestvertragslaufzeiten spielen eine wichtige Rolle.
Monatsabo
DAZN Unlimited und DAZN Super Sports sind beim Streamingdienst im Monatsabo Flex verfügbar. Die Kündigung eurer monatlichen DAZN-Mitgliedschaft ist allerdings mit einer 30-Tages-Frist verbunden. Habt ihr euer Abo beispielsweise am 15. Februar 2024 gekündigt und euer Abrechnungstag ist immer der 20. im Monat, wird eurer letztes Rechnungsdatum am 20. Für die darauffolgenden 25 Tage bis zum Ende der Kündigungsfrist könnt ihr den Dienst somit noch weiterhin nutzen. Für diesen Zeitraum zahlt ihr aber auch einen anteiligen Betrag, der dann dementsprechend wie im Beispiel am 20.
Jahresabo
Das Jahresabo könnt ihr ebenfalls für die Pakete DAZN Unlimited und DAZN Super Sports abschließen. Ihr erhaltet mit der Jahresmitgliedschaft einen günstigeren Vorteilspreis und könnt im Vergleich zum Monatsabo auf Dauer mehr Geld sparen. Eine Jahresmitgliedschaft bei DAZN könnt ihr nach Wunsch auch jederzeit kündigen. Allerdings entfällt hier im Gegensatz zur Monatsmitgliedschaft die 30-tägige Kündigungsfrist. Wenn ihr euer Jahresabo bei DAZN beispielsweise am 1. Januar 2024 begonnen habt und ihr dieses bereits am 11. Februar 2024 kündigt, läuft die Mitgliedschaft dennoch bis zum Ende eures Abrechnungszeitraums am 1.
Kündigung über verschiedene Geräte und Anbieter
Eine Kündigung eurer Mitgliedschaft ist bei DAZN mittlerweile über den Webbrowser eures Computers, Mobilgerätes, Smart-TVs oder eurer Spielekonsole möglich. Öffnet die DAZN-Webseite und loggt euch dort ein.
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Kündigung über Drittanbieter
Den Streamingdienst DAZN könnt ihr auch über einige Drittanbieter abonnieren. Hier bekommt ihr unterschiedliche Tarife und Pakte, die ihr euch individuell zusammenstellen könnt. Bei der Beendigung eures DAZN-Abos müsst ihr allerdings darauf achten, dass ihr auch über diese Anbieter kündigt. Hierbei ist zu beachten, dass ihr die Abo-Option DAZN Unlimited nur über Sky, Waipu.tv und die Deutsche Telekom buchen und dementsprechend auch kündigen könnt.
Kündigung über Apple (iTunes)
Wenn ihr euer DAZN-Abo über den Anbieter Apple auf eurem Windows PC kündigen wollt, meldet ihr euch zunächst in eurem iTunes-Konto an. Dort geht ihr weiter zu "Mein Konto anzeigen". Dort seht ihr direkt neben eurem DAZN-Abo die Option zu "Bearbeiten", worauf ihr klickt und dann weiter zu "Abo kündigen" weitergeführt werdet. Nachdem ihr diese Taste bestätigt habt, habt ihr die Kündigung eurer Mitgliedschaft bei DAZN über Apple abgeschlossen. Auf eurem Mac gelingt die Kündigung eures DAZN-Abos ebenfalls ganz schnell. Hierfür öffnet ihr die App Store-App und tippt im oberen Bildschirmrand auf euren Namen. Danach geht ihr zu den "Accounteinstellungen", wo ihr unten eine Liste eurer Abonnements auffinden solltet. Hier tippt ihr auf "Verwalten" und dann neben eurem DAZN-Abo auf "Bearbeiten". Im letzten Schritt drückt ihr dann auf die "Abonnement kündigen"-Taste, um eure Kündigung zu bestätigen.Über die DAZN-App funktioniert die Kündigung eurer Mitgliedschaft über Apple besonders schnell und einfach. Hier klickt ihr auf den Bereich "Mein Konto", wo ihr einen Link zum iTunes Store findet. Auch über den Apple TV ist eine Kündigung eurer DAZN-Mitgliedschaft möglich. Hierfür geht ihr zu den "Einstellungen", dann weiter zu den "Konten" und "Abonnements".
Kündigung über Google Play
Sollte eure DAZN-Mitgliedschaft über Google Play laufen, könnt ihr diese ebenso leicht kündigen. Auf eurem Android-Gerät oder einem Gerät, welches mit eurem Google-Konto verbunden ist, öffnet ihr zuerst den Google Play Store. Dort klickt ihr dann auf euer Menü. Anschließend geht ihr weiter zum Bereich "Konto" und zu euren "Abos".
Kündigung über Amazon
Eure DAZN-Mitgliedschaft könnt ihr auch über Amazon auf mehreren Wegen kündigen. Auf der Amazon-Webseite meldet ihr euch zunächst in eurem Konto an und klickt anschließend in der Menüleiste oben links unter "Alle" auf den Amazon App Store. Hier gibt es die Option "Meine Apps und Abonnements" unter denen sich auch die DAZN-Mitgliedschaft befindet. Eine andere Weise eure DAZN-Mitgliedschaft über Amazon zu kündigen, ist auf euren Amazon-Geräten, wie auf einem Fire TV Stick. Auf diesen meldet ihr euch ebenfalls an und geht über euer Konto zu "Mitgliedschaften und Abonnements".Solltet ihr DAZN als Channel über Amazon Prime gebucht haben, könnt ihr diesen ebenfalls ganz einfach kündigen. Hierfür meldet ihr euch in eurem Amazon-Konto an und klickt oben rechts in der Menüleiste auf "Konto und Listen". Danach werdet ihr weitergeführt und findet unter Abonnements "Prime Video Channels". Dort sucht ihr nach dem entsprechenden DAZN-Channel und wählt "Channel kündigen", um eure Kündigung zu bestätigen.
Wichtige Hinweise zur Kündigung
- Es reicht nicht aus eure DAZN-App auf eurem Smartphone oder eurem Smart-TV zu löschen, um die Kündigung zu vollziehen. Hierfür müsst ihr euch stets über euer Konto bei DAZN oder einem Drittanbieter anmelden und in Auftrag geben.
- Natürlich könnt ihr euer Abonnement auch per Brief oder Einschreiben kündigen. Wir allerdings empfehlen die kostenlose und einfache Möglichkeit direkt online zu kündigen.
Kündigung zurückziehen oder Konto reaktivieren
Ihr habt Bedenken, was die Kündigung eures DAZN-Abos angeht? In diesem Fall könnt ihr die Kündigung ganz problemlos wieder zurückziehen. Solltet ihr die Kündigung allerdings erst nach dem letzten Zahlungsdatum zurückziehen, zahlt ihr nach der Frist den restlichen Differenzbetrag, welcher für den gesamten Monat noch aussteht.Falls ihr euer Abonnement bei DAZN mittlerweile beendet habt, gibt es stets die Möglichkeit euer Benutzerkonto zu reaktivieren. Hierfür geht ihr auf die DAZN Startseite und klickt oben rechts auf "Einloggen". Nach der Anmeldung folgt die Weiterleitung zu der Zahlungsseite, auf der ihr eure Zahlungsmethode aussucht und eure Daten eingebt. Über ein Apple-Gerät könnt ihr euren DAZN-Account ebenfalls ganz einfach reaktivieren. Zunächst geht ihr auf die DAZN App auf einem iOS Gerät eurer Wahl. Danach meldet ihr euch über "Einloggen" in eurem Konto an und klickt auf "Kauf wiederherstellen".
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Kundendienst kontaktieren
Bei weiteren Fragen zu eurer DAZN-Mitgliedschaft könnt ihr euch jederzeit auch an den Kundendienst wenden. Am schnellsten geht dies über den Live-Chat, der euch mit einem Bot verbindet und weiterhilft.
DAZN Pakete und Preise
DAZN hat verschiedene Pakete im Angebot, die sich in Preis und Inhalt unterscheiden. Hier eine Übersicht:
| Paket | Monatsabo | Jahresabo (monatliche Zahlung) | Jahresabo (einmalige Zahlung) |
|---|---|---|---|
| DAZN Unlimited | 44,99 Euro | 34,99 Euro | Nicht verfügbar |
| DAZN Super Sports | 24,99 Euro | 19,99 Euro | Nicht verfügbar |
Die Zahlungsmöglichkeiten umfassen Kreditkarte, Lastschrift per Klarna, PayPal, AmazonPay, iTunes- oder Google-Play-Account sowie Handyrechnung (O2, Vodafone, Telekom) oder DAZN-Gutscheinkarten.
DAZN auf verschiedenen Geräten nutzen
DAZN lässt sich über diverse Geräte schauen. Das sind die Empfangsmöglichkeiten:
- Fernseher und Streaming-Geräte: Apple TV, Google Chromecast, Smart-TVs von Samsung, LG, Panasonic, Sony, Hisense und Android TV, Sky Q Black, Amazon Fire TV und Fire TV Stick, Roku Stick, MagentaTV und MagentaTV Stick, Vodafone Giga TV & NetTV
- Mobile Endgeräte: iPhone und iPad, Android-Smartphones und -Tablets, Amazon Fire Tablet
- Computer: Per Browser (Apple Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge), kein Download nötig
- Konsole: PlayStation 4 und 5, Xbox One und One S sowie Xbox Series X/S
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