Viele Hausbesitzer entscheiden sich für eine Wasserenthärtungsanlage, um Kalkablagerungen und andere Probleme im Zusammenhang mit hartem Wasser zu vermeiden. Die Judo i-soft ist eine solche Anlage, die im Privathaushalt häufig zum Einsatz kommt. Doch wie sind die Erfahrungen mit dieser Anlage und dem dazugehörigen Kundendienst?
Erfahrungen mit Judo i-soft
Einige Kunden haben Erfahrungen mit der Judo Anlage gemacht, die auf einen Fehler bei der Installation zurückzuführen sind. War der Heimwerker am Werk, muss er noch einmal ran. In der Regel ist der Fehler schnell gefunden.
Die Judo i-Soft kann im Fachhandel gekauft werden - dieser ist inzwischen auch im Internet zu finden. Für die einfache Version liegen die Preise etwa bei 2000 Euro. Zubehör und Ersatzteile gibt es ebenfalls im gut sortierten Fachhandel oder im Netz. Als Zubehör werden ein Salzbehälter und das Umgehungsventil angeboten.
Ein weiterer Bestandteil der Anlage ist der i-safe. Dieses Bauteil passt ständig die Einstellungen der Anlage an und zwar auf Grundlage der Daten des i-safe - sodass der Kunde immer die beste Wasserqualität bekommt, ohne sich um etwas kümmern zu müssen. Das Plus ist Steuerung per App oder Computer.
Softwell P und K enthärten das Wasser indem sie mit einem Harz die Ionen austauschen - der so genannten echten Enthärtung. Damit immer Wasser zur Verfügung steht arbeiten in der Softwell P und K zwei Säulen parallel. Das ist auch der Unterschied zum Softwell S - hier arbeitet nur eine Säule. Die Regenerationszeit ist hier dafür sehr kurz - gerade einmal neun Minuten.
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Wer auf der Suche nach einer zuverlässigen Wasseraufbereitung ist, ist bei Judo richtig. Vor allem von einer Wasserenthärtung profitieren Hausbesitzer. Die Anlagen von Judo filtern diese Rückstände heraus - und zwar voll automatisch. So nehmen die Ablagerungen auf den Armaturen ab - und auch die Hausgeräte leben länger.
Probleme und Kundendienst
Einige Anwender berichten von Problemen mit dem Kundendienst. So schilderte ein Kunde, dass ihm zunächst nicht alle Kosten für den Wartungsvertrag genannt wurden und es im Anschluss zu Verzögerungen bei der Reparatur kam. Die Firma Judo hat zur Zeit leider keine i-dos auf Lager und ich muss bis zum 13.10. warten!! Erst dann erwartet man Auch ein Anruf von mir bei der Innendienstleitung, dass dies ja wohl nicht sein könnte, änderte nichts daran, dass ich dann schon über einen Monat auf eine funktionierende i-dos warte.
JUDO schreibt das im BAOS 771 alle Parameter lückenlos Parametriert werden müssen. Allerdings fehlt auch im JUDO Beispielprojekt die Parametrierung für das Datum und Uhrzeit der Nachrichten. Dies Felder sind schon mal frei. Bei mir sind das Objekt 25 und 26 in der ETS. Also in der ETS habe ich Datenpunkt 11 auf S/regeneration gesetzt. Von der Visu kommt bei Betätigung des Buttons in der Visu auch eine 1 mit dem Komm. Obj. 14/1/7 auf den KNX Bus.
Wartung der Judo Softwell S Entkalkungsanlage
Einige Nutzer fragen sich, ob sie die Wartung ihrer Judo Softwell S Entkalkungsanlage selbst durchführen können, da der Kundendienst dafür etwa 320 Euro verlangt. Bei Grünbeck gibt's zwei Wartungen. Einmal die 6 Monatige, die ist eigentlich nur einmal alles nachgucken obs dicht ist.
Bei uns kommt einmal im Jahr der Kundendienst das liegt auch bei ca 300 Euro, der baut die komplett ausnander reinigt und desinfiziert und prüft die Funktion.
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Allgemeine Informationen zur Wasseraufbereitung von Judo
Judo hat sich einem hohen Standard verschrieben. Alle Produkte erfüllen stets die gesetzlichen Normen und sind gleichzeitig innovativ. Wasser ist die Grundlage unseres Lebens. Das kühle Nass, das aus der Leitung zu Hause fließt hat bereits einen sehr hohen Standard. Aber: Es kann trotzdem zu Problemen bei der Qualität kommen. Die Rohre können zum Beispiel durch Kalkablagerungen und Korrosion belastet sein.
Gerade der Kalk kann zu einer starken Belastung werden. Vor allem in einer Gegend mit sehr hartem Trinkwasser. Schnell verkalken die Armaturen und Haushaltsgerte wie Waschmaschinen. Metalle im Wasser können die Gesundheit zusätzlich belasten. An diesen Stellen setzt Wasseraufbereitung an. Bei Judo bekommen Kunden alles aus einer Hand. Das ist dem Unternehmen aber noch nicht genug. Gibt es Probleme mit Schadstoffen im Wasser, muss es gefiltert werden. Außerdem schmeckt gefiltertes Wasser in der Regel besser.
Judo beherrscht in diesem Bereich sowohl die Festfiltration als auch die Siebfiltration. Letztere kommt vor allem kleineren Anlagen zum Einsatz. Kalkablagerungen sind ärgerlich. Sie verschmutzen Armaturen und zerstören Hausgeräte. Die Lösung: Eine Wasserenthärtungsanlage. Vor allem in Gegenden mit sehr hartem Wasser ist das sehr wichtig. Eine Wasserenthärtungsanlage arbeitet sehr zuverlässig und erspart Hausbesitzern viel Ärger. Judo hat in diesem Bereich Dosieranlagen, die Rohre vor Kalk und anderen Ablagerungen schützen und Enthärtungsanlagen im Programm.
Einen vom Unternehmen selbst entwickelten Ansatz verfolgen i-Balance und Biostat. Ein Wasserrohrbruch oder ein geplatztes Rohr ist eine Katastrophe. Die Geräte überwachen den Zustand der Leitungen - und warnen ihre Besitzer, wenn irgendetwas nicht stimmt. Auch heute kann es noch vorkommen: Ein Leitungssystem ist von Legionellen befallen. Sie arbeiten ohne Chemikalien - stattdessen wird das Wasser mit UV-Licht aufbereitet.
Nitrat im Trinkwasser ist immer wieder ein großes Thema. Der Stoff gelangt durch den Dünger in den Boden - und schließlich ins Grundwasser. Wird derart belastetes Wasser verzehrt, kann das schwere gesundheitliche Folgen nach sich ziehen. Der Judo Denitrator reduziert die Belastung des Trinkwassers.
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Installation und Wartung der i-soft
Heimwerker sollten sich die mitgelieferte Bedienungsanleitung durchlesen. Sie beschreibt anschaulich die notwendigen Schritte. Alle notwendigen Zubehörteile sind bereits im Lieferumfang enthalten - lediglich passende Werkzeug ist für die Montage notwendig. Zusätzlich sollte ein Wasserfilter rückspülbar (mehr Infos) installiert werden.
Alle zwei Monate sollte der Betreiber eine Sichtkontrolle durchführen. Zwei Mal im Jahr muss der Besitzer eine kleine Inspektion durchführen. Hierbei werden die Dichtigkeit der Anschlüsse und die Weichwasserhärte kontrolliert. Einmal im Jahr muss die Anlage von Judo durch einen Fachmann kontrolliert werden.
Sobald diese Worte im Display des Geräts muss der Füllstand des Salzbehälters überprüft werden.